A partir de segunda-feira (dia 23), a TIM está proibida de vender linhas telefônicas no Maranhão. A medida foi tomada pela Anatel, agência que regula o setor de telefonia. A suspensão foi motivada pelo alto índice de reclamações de consumidores.
Para voltar a vender chips à empresa terá que apresentar um plano de ajuste para sanar problemas de atendimento ao consumidor e de qualidade.
É a primeira vez que uma medida desse alcance é tomada. A empresa que não cumprir a decisão será multada em R$ 200 mil ao dia.
Além da Tim, a Oi e Claro estarão proibidas de vender linhas telefônicas em todo o país – em cada unidade federativa, uma operadora terá a venda proibida. Juntas, têm 70% do mercado de telefonia.